İptal ve İade

Satıcı: Esse Gözlükhane

Telefon: +90 (505) 422 65 57

E-posta: esse.gozlukhane@gmail.com

Esse Gözlükhane · Esse Gözlükhane optik-lens, Hunat, Nuh Naci Yazgan Cd. 31-A, 38050 Melikgazi/Kayseri · +90 (505) 422 65 57

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz.

Cayma bildiriminizi sipariş numaranızla birlikte esse.gozlukhane@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Süre, bildirimin bize ulaştığı anda korunur.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, denenmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması; orijinal kutusu, aksesuarları ve varsa koruyucu etiketiyle birlikte gönderilmesi gerekir.

Ambalajı açılarak kullanılan, hijyen açısından iadesi uygun olmayan veya kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkına uygun ürün satıcıya ulaştıktan sonra bedel, 14 gün içinde tahsilatta kullanılan ödeme yöntemine iade edilir.

Cayma hakkından doğan iade kargo bedeli alıcıya aittir. Ürün ayıplı veya yanlış gönderilmişse iade kargosunu satıcı karşılar.

Ürün ayıplıysa 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarınız saklıdır. Ayıp bildiriminizi sipariş numarası ve kısa bir açıklamayla iletişim adresimize iletebilirsiniz.